Кто может звонить на 112?
Вопрос
При каких обстоятельствах я могу набрать европейский номер 112 для вызова экстренной помощи? Какую информацию сообщать? Какие имеются другие экстренные службы?
Забыли пароль? Для восстановления пароля введите Ваш электронный адрес.
Если вы хотите получить более менее добросовестный ответ, пишите развернуто о своей проблеме.
Ответ ( 1 )
Если вы находитесь в одной из стран Европейского союза, вы можете набрать 112 на стационарном или мобильном телефоне. Номер экстренного вызова является бесплатным и может вам помочь если вам нужна срочная медицинская помощь, помощь пожарной службы или помощь полиции.
В Бельгии, ваш вызов 112 приходит к оператору Центра чрезвычайной помощи 100/112 провинции, в которой был сделан вызов. Вы свяжетесь с операторами (онлайн) также, если вы позвоните на бельгийский экстренный номер 100 для вызова пожарной службы или скорой медицинской помощи.
Срочная помощь полиции в Бельгии
Вызов на телефонный номер 112 (срочный вызов полиции) передается оператору в Комплексный Центр информации и связи при полиции Бельгии (CIC 101). Поэтому рекомендуется прямо звонить на номер экстренной помощи полиции 101.
Информация, которую необходимо предоставить
Вне зависимости от типа чрезвычайной ситуации в которой вы оказались важно, чтобы вы предоставили точную и достоверную информацию для оператора при вызове экстренной службы. Несмотря на стрессовую ситуацию, в которой вы можете находиться, вам необходимо по возможности быстро и точно ответить на вопросы оператора:
— место чрезвычайной ситуации;
— тип чрезвычайной ситуации;
— информацию о возможных ранениях и лицах в опасности.
На базе опыта проведения согласованных мероприятий в случае опасности и чрезвычайных ситуаций операторы зададут вам конкретные вопросы по поводу вашей ситуации. Цель состоит в том, чтобы аварийно-спасательные службы могли более быстро организовать помощь. Точные и быстрые ответы позволят спасательным службам отправить необходимые средства.
Несколько важных замечаний
— если вы вызываете аварийно-спасательную службу без уважительных причин, вы можете нарушить работу этой службы и лишить необходимой помощи тех, кто действительно в ней нуждается.
— если вы набрали номер экстренной службы по ошибке, не кладите трубку, а скажите оператору, что все в порядке, давая понять оператору что речь не идет о чрезвычайной ситуации.
— если на экране вашего GSM появляется сообщение “сеть недоступна – только номера экстренных служб доступны”(réseau pas disponible – uniquement numéro de secours) это означает, что работа сети нарушена, и только экстренные вызовы можно сделать. Это совсем не означает, что вам необходимо набрать номер 112 в случае отказа мобильного телефона!
— все номера экстренных служб являются, время от времени объектом шуток. Шутка может стать поводом для судебных разбирательств, которые могут привести к уголовной ответственности.
Бесплатно для вызова аварийно спасательных служб 7/7, 24/24
Centre de secours 100/112 — Tél. 112
Urgences policières en Belgique – CIC 101 – Tél. 101
Centre Antipoisons – Tél. 070 245 245
Centre de Prévention du Suicide – Tél. 0800 32 123
Centres de Télé-Accueil – Tél. 107
Ecoute-Enfants – Tél. 103
Child focus – Tél. 116 000