Edenred: получил уведомление что деньги отправлены на счет, но они так и не поступили
Вопрос
Здравствуйте. Пять дней назад я получил уведомление на электронную почту, что так называемые «талоны на питание» отправлены на счет, но они так и не поступили. Первая раз такая ситуация. К кому обращаться? Я так полагаю, это какая-то отдельная контора не связанная с моим интеримом. Спасибо за ответы! 
Ответы ( 3 )
Зайдите в свой профиль на сайт MyEdenred, а затем пройдите по вкладке Mijn transacties. Там вы увидете подробный расклад по всем тратам с помощью карты. У меня было что-то похожее, уже думал начать ковровые бомбометания в сторону Edenred и Interim, а после, пройдя по вкладке «Мои транзакции», понял в какую сторону улетели мои денежки.
Edenred ничего никуда ни на такой счет не отправляет, он и есть ваш счет, вас лишь информируют, что на ваш счет поступили деньги. Вполне возможно, что сообщение было ошибочно, Эденред часто информирует с опозданием а то и вообще не информирует. Поинтересуйтесь у вашего работодателя, отправил он деньги или нет.
«талоны на питание» отправлены на счет
Ну и где проблема?Отправлены-ни есть получены.А посему ждите.Иногда перевод длится от 5 дней и более.Не пропадут Ваши чеки,можете не сомневаться.Работодатель сам заинтересован в получении работником данных чеков.