Кто может звонить на 112?
Вопрос
При каких обстоятельствах я могу набрать европейский номер 112 для вызова экстренной помощи? Какую информацию сообщать? Какие имеются другие экстренные службы?
Решено!
0
Здравоохранение
7 лет
1 Ответ
816
Знаток 0
Ответ ( 1 )
Если вы находитесь в одной из стран Европейского союза, вы можете набрать 112 на стационарном или мобильном телефоне. Номер экстренного вызова является бесплатным и может вам помочь если вам нужна срочная медицинская помощь, помощь пожарной службы или помощь полиции.
В Бельгии, ваш вызов 112 приходит к оператору Центра чрезвычайной помощи 100/112 провинции, в которой был сделан вызов. Вы свяжетесь с операторами (онлайн) также, если вы позвоните на бельгийский экстренный номер 100 для вызова пожарной службы или скорой медицинской помощи.
Срочная помощь полиции в Бельгии
Вызов на телефонный номер 112 (срочный вызов полиции) передается оператору в Комплексный Центр информации и связи при полиции Бельгии (CIC 101). Поэтому рекомендуется прямо звонить на номер экстренной помощи полиции 101.
Информация, которую необходимо предоставить
Вне зависимости от типа чрезвычайной ситуации в которой вы оказались важно, чтобы вы предоставили точную и достоверную информацию для оператора при вызове экстренной службы. Несмотря на стрессовую ситуацию, в которой вы можете находиться, вам необходимо по возможности быстро и точно ответить на вопросы оператора:
— место чрезвычайной ситуации;
— тип чрезвычайной ситуации;
— информацию о возможных ранениях и лицах в опасности.
На базе опыта проведения согласованных мероприятий в случае опасности и чрезвычайных ситуаций операторы зададут вам конкретные вопросы по поводу вашей ситуации. Цель состоит в том, чтобы аварийно-спасательные службы могли более быстро организовать помощь. Точные и быстрые ответы позволят спасательным службам отправить необходимые средства.
Несколько важных замечаний
— если вы вызываете аварийно-спасательную службу без уважительных причин, вы можете нарушить работу этой службы и лишить необходимой помощи тех, кто действительно в ней нуждается.
— если вы набрали номер экстренной службы по ошибке, не кладите трубку, а скажите оператору, что все в порядке, давая понять оператору что речь не идет о чрезвычайной ситуации.
— если на экране вашего GSM появляется сообщение “сеть недоступна – только номера экстренных служб доступны”(réseau pas disponible – uniquement numéro de secours) это означает, что работа сети нарушена, и только экстренные вызовы можно сделать. Это совсем не означает, что вам необходимо набрать номер 112 в случае отказа мобильного телефона!
— все номера экстренных служб являются, время от времени объектом шуток. Шутка может стать поводом для судебных разбирательств, которые могут привести к уголовной ответственности.
Бесплатно для вызова аварийно спасательных служб 7/7, 24/24
Centre de secours 100/112 — Tél. 112
Urgences policières en Belgique – CIC 101 – Tél. 101
Centre Antipoisons – Tél. 070 245 245
Centre de Prévention du Suicide – Tél. 0800 32 123
Centres de Télé-Accueil – Tél. 107
Ecoute-Enfants – Tél. 103
Child focus – Tél. 116 000