Как снять деньги с карты Белфиус банка, если поломался картридер, а снять нужно за пределами /Бельгии

Вопрос

Есть карта банка Белфиус. Нужно снять с нее оставшиеся деньги. Сделать это возможно только, если я выберу через приложение те страны, в которых я разрешаю такие операции и подтвердить свой выбор с помощью картридера. Но мой картридер не реагирует на нажатие кнопки sign, хотя при подключении к ноутбуку экран все-таки загорается. Я за пределами Бельгии и не могу пойти в банк, чтобы утрясти этот вопрос или получить новый картридер. Как быть в таком случае?

Планировала снять наличку через банкомат в Европе.

Ответы ( 5 )

  1. Позвоните в банк и сообщите что вы за границей чтобы они включили опцию разрешающую вам проводить банковские операции.

    1
    2022-10-16T06:14:39+02:00

    Разобрать кардридер и протереть контакты. Если нет возможности авторизоваться другими способами, например через Itsme, то только телефонный звонок банк

    Лучший ответ
    0
    2022-10-16T06:15:08+02:00

    А другого картридера нет? От другого банка?
    У меня AXA и что бы установить пейконик я использовала ридер другого банка. Всё прошло отлично..

    0
    2022-10-16T09:37:36+02:00

    батарейку у часового замените и все

    0
    2022-10-16T20:42:42+02:00

    не в батарейке дело, меняла уже. Картридер при подключении к юсби видится компьютером, есть звук подключения, даже на экране загорается квадратик с карточкой, но потом тухнет и все. Звонок в банк — хорошая идея, попробую через чат. Спасибо

Напишите ответ

Запрещается размещение контента, написанного транслитом, то есть русский текст должен быть написан кириллицей, а не латинскими буквами