Сломался бойлер. Фирма установщик — банкрот
Вопрос
Добрый день. В 2012 году установил себе бойлер на солнечных панелях думал сэкономить, и он действительно прекрасно работал до недавнего времени. Мне кажется, что проблема в двух панелях (может я не прав, но суть не в этом).
Хотел связаться с фирмой установщиком SolarTotal, но выяснилось, что они обанкротились несколько лет назад.
Как мне теперь быть с гарантией? И что делать?
в процессе
0
Права потребителей
7 лет
4 Ответы
1728
0
Ответы ( 4 )
Еще забыл спросить, покрывает ли этот случай моя страховка от пожара?
Поломка бойлера не является страховым случаем и, соответственно, обращаться в brandverzekering нет смысла. Чаще всего именно так и происходите с дешевыми компаниями «однодневками», коей и являлся Solartotal. Ваш случай, – как назидание всем любителям халявы.
Алик,можно обратиться в защиту прав потребителей,но возня будет очень и очень долгая,ибо банкрот-это постоянные суды,отсрочки,выплаты задолженностей по зарплате своим сотрудникам.В общем ничего приятного.
2Викинг: дешёвый товар-это не халява,ибо снижение цен не всегда можно приравнивать к оной,ведь есть какие-то акции,сезонные распродажи,раскрутка фирмы и т.д…
От банкрота никто не застрахован,даже те предприятия,где и цены высокие и рабочего персонала туева куча.Так что дальнейшую судьбу гаранта никто не сможет предугадать…
Знакомые тоже повелись на нижерыночные цены Solartotal, и уже через несколько месяцев после установки получили письмо, что компания разорилась, а ранее взятые гарантийные обязательства перешли другой компании. Знакомые не имели ничего против, но уже через несколько недель получили счет почти 300 евро. Solartotal так сильно спешил, что позабыл помимо досье клиентов передать новой конторе ранее полученные средства за обслуживание.