Как возвратить товар на bol.com
Вопрос
Уважаемые знатоки у меня простой вопрос. Я сделал заказ на bol.com, товар оказался с браком. Я оформил через сайт bol.com возврат товара, распечатал сопроводительный ордер (документ), наклеил его на коробку и не понимаю, куда мне нести сейчас мою посылку, на почту bpost или есть специальные пункты компании bol.com в Антверпене?
Решено!
0
Права потребителей
5 лет
7 Ответы
792
0
Ответы ( 7 )
Добрый день. Да, конечно, на почту Bpost. Делал так уже много раз.
Нужно нести в специальные пункты приема, они есть на вашем профиле, когда получили линк на распечатку возврата, там есть список ближайших к вам пунктов. Это обычно газетные магазинчики. Нм почте вы просто заплатите за пересылку обычный тариф. А там бесплатно возьмут и отправят. Я свою посылку за 8 км возила чтобы вернуть.
Мы через почту всегда обратно отправляем (Гент)
Выбирайте:
https://www.bol.com/nl/m/afhaalpunten/?country=BE
На почту. Просто принести и отдать. Они отсканируют код на распечатке и вы положите посылку в телегу. Посылку заклеить в ту уж упаковку что и пришла.
Так делаю всегда..
Спасибо Елена за ваш совет, ну скажите ещё пожалуйста, а в этом случае если я воспользуюсь услугами почты, почта не взымает деньги за отправку посылки считав на ней код, ведь как я понимаю пересылку оплачивает bol.com?
В любой магазин Albert Hein, но насколько я знаю при оформление возврата есть пункт выбора место отправки.