Напишите ответ
Запрещается размещение контента, написанного транслитом, то есть русский текст должен быть написан кириллицей, а не латинскими буквами
Естественный износ имущества в социальном жилье, оплата вновь установленного.
Вопрос
Здравствуйте!
Снимаю социальное жильё с сентября 2022 года, дом, в котором проживаю, введён в эксплуатацию в 2012 году. В октябре прошлого года арендодатель по моей просьбе заменил сливной бачок и пластиковое сиденье с крышкой, так как они пришли в негодность. Вчера пришёл счёт 179,59 евро. Также в октябре попросила поправить деформированную дверь на террасу, устранить видимую щель, через которую дуло: счёт 36 евро.
Скажите пожалуйста, правомерно ли их требование оплатить данные работы и установленную сантехнику? Общий срок эксплуатации 10 лет, понятие естественный износ, истечение срока службы в данном случае не применимо?
Заранее благодарна.
есть решение
0
Жилищные вопросы
2 месяца
20 Ответы
338
0
Ответы ( 20 )
Насколько я понимаю, если ты сам что-то сломал тогда да, надо платить. Но если оно просто старое и само по себе поломалось, то это уже обязаность хозяина жилья.
С 2012 года бачок и сиденье это уже 10+ лет, так что неудивительно что они вышли из строя. Пластик за столько лет точно мог прийти в негодность. Если вы их не ломали сами, то почему вы должны платить. Это скорее всего естественный износ, а не ваша вина.
И с дверью тоже. Если она перекосилась от времени или там щель появилась не потому что вы что-то повредили, а просто потому что дом стареет, то это опять же должен чинить арендодатель. Тем более если через щель дует, это уже проблема с изоляцией.
Вообще в договорах на такое жильё есть список что должен делать съёмщик, а что нет. Если этих работ там нету, тогда я бы этот счёт не стал платить. Лучше пересмотреть договор и возможно поговорить с кем-то из Huurdersbond, они часто занимаются такими вопросами.
Спасибо, Arbeider. По логике вещей так, хотелось бы ещё услышать мнение с точки зрения закона. И да, я посчитала неверно срок эксплуатации, получается 14 лет.
Не знаю как с социальном жильем, но в обычных контрактах это прописано : что вы оплачиваете, а что хозяин. Обычно мелкий ремонт (неисправный кран, например, это за вас счет, а протекающая крыша за его…)
Спасибо!
хотелось бы ещё услышать мнение с точки зрения закона
Закон трактуется в двух-трёх…и множествах смыслов,артиклей,правил.
Ваш случай-это знание досье для решалы,который будет искать выход из положения.А для этого действия нужны полные ОТ и ДО данные контракта съёма социального жилья,статус терпилы в Бельгии,работоспособность…да и вообще здесь целый комплекс процедур нужен,чтобы выйти на уровень правильного движения.
Спасибо за ответ, Вездегонимый.
В договоре написано:
U moet geen schade vergoeden herstellen als:
1. de schade een gevolg is van normale slijtage door ouderdom of overmacht.
2. als u kunt aantonen dat de verhuurder de schade moet herstellen.
Не подскажете, где я могу найти информацию можно ли считать, что туалетный бачок и пластиковое сиденье с крышкой естественным образом износились после 14 лет их использования? А также деформацию двери между гостиной и террасой через 14 лет пользования можно считать нормой?
Разделение прав на обслуживание и ремонта в социальном жилье именно по наименованиям-нет такого правила,закона.Но есть обычное стандартное правило по ремонту в социальном жилье,которое должно быть обязательно прописано в договоре аренды.Гугля подруга и AI выдают такую инфо:
«In een sociale woning moet de huurder instaan voor kleine herstellingen en normaal onderhoud (zoals verstoppingen, vervangen lampen, sloten, kranen, en het onderhoud van de tuin), terwijl de verhuurder verantwoordelijk is voor grote structurele gebreken en vernieuwingen (zoals grote renovaties en vervanging van centrale verwarming). De huurder moet de woning ‘als een goede huisvader’ beheren en is aansprakelijk voor schade door opzettelijk misbruik of nalatigheid.
Wat de huurder zelf moet doen (kleine herstellingen & onderhoud):
Wat de verhuurder moet doen (grote herstellingen & vernieuwing):
Belangrijk:
На Вашем бы месте я не стал платить,ибо это износ,поломка, за который несёт ответственность хозяин.
Будут брыкаться,то обращайтесь за консультацией,ибо жалобой, к Ombudsman по социальному жилью:
Uw klacht | Vlaanderen.be
Спасибо Вам большое!
Насчёт пластикового сиденья с крышкой:фирма должна менять,ибо при заселении нового жильца прежний обязан заменить сиденье и крышку.Но так как 10 лет,а Вы там 4 года,значит для Вас не обновили.Бачок сливной-это работа фирмы.Дверь с щель.-тоже их труд.
А так-пожалуйста.По возможности отпишитесь здесь,чем всё закончилось.
Спасибо, отпишусь. Но не знаю сколько времени займёт вся эта канитель. Они же, полагаю, попытаются мне доказать, что я не права.
Здравствуйте, Вездегонимый.
Вот такой ответ сегодня получила:
De facturen die u heeft ontvangen zijn effectief ‘ten laste’ van de huurder. De wc-herstellingen zijn aan 60% aangerekend i.p.v. 100% zoals u kunt zien op uw factuur, dat betekent dat u niet het volledige bedrag moet betalen van de onderdelen. Dat wordt berekend op ouderdom. Enkel uurloon en verplaatsing is altijd aan 100%. Dit is voor alle huurders hetzelfde.
Пока не знаю, что им ответить, может, и ничего.
Добрый день.Vera.
Согласно ответа создаётся впечатление о якобы правовой замене перечисленных Вами предметов домашнего обихода,которые типа прописаны в контракте по аренде жилья.Но лично у меня есть сомнение,ибо закон трактует одно,а на деле происходит другое.
В данной ситуации вижу единственный выход,чтобы полностью разобраться и понять законность ремонта,замены:пишите заявление в ombudsdienst,но не жалобу,а просьбу подтвердить законность работы и взимание денег за услугу,перечислив всё то что было сделано.С последующим ответом юристов придётся согласиться и закрыть проблему.
И не забудьте здесь отписаться…
Спасибо. Никогда не имела дело с ombudsdienst, буду сейчас вникать и писать просьбу.
Здравствуйте, Вездегонимый.
Написала по Вашему совету в Ombudsdienst, ответили через 2 дня, что должна обратиться в службу по жалобам моего арендодателя, так как до этого моя претензия была к техническому отделу, который выполнял работы. Могут они переслать, могу сама написать (ссылку дали). То есть, просьбы не получилось, всё равно- жалоба. Отправила сама, приняли к рассмотрению в течение 45 дней соответственно закону. То есть, до середины марта должны рассмотреть. Единственное, не знаю: мне оплатить предъявленные счета (до 14 февраля), или ждать их окончательное решение.
Вот описала промежуточный этап.
С уважением, Вера.
Пишите смело.Служба просто обязана решить проблему согласно законам.При этом-без вреда для Вашей личности!
Спасибо!
Могут они переслать, могу сама написать .Отправила сама
Поэтому всегда пишу,чтобы сообщали о любой реакции.Нужно было согласиться с предоставляемой от них услугой.Была бы другая реакция на запрос,ибо одно дело когда Вы пишите,другое дело когда приходит запрос от такой серьёзной юридической службы.Но раз уж отправили,нужно ждать ответ.Не понравится решение?Опять в службу письмо с ответом.
мне оплатить предъявленные счета (до 14 февраля), или ждать их окончательное решение.
На Вашем бы месте лично я подождал ответ.Свяжитесь с арендатором,попросите изменить дату оплаты.Так и скажите,что досье изучается и Вы готовы заплатить,только после принятия окончательного решения.
Здравствуйте, Вездегонимый.
Получила ответ на свою жалобу. Придётся оплатить предоставленные мне услуги в соответствии с их требованиями.
Onderstaande klacht werd intussen zorgvuldig onderzocht door onze dienst.
In het ZieZo-boekje worden de regels voor onderhoud en herstellingen in sociale woningen uitgelegd.
Daarbij wordt duidelijk aangegeven welke herstellingen ten laste zijn van de maatschappij, en welke voor rekening van de huurder vallen.
Dit betekent echter niet dat alle kosten ten laste van de huurder volledig doorgerekend worden.
Voor heel wat onderdelen houden we rekening met slijtage en ouderdom.
Materialen worden over een bepaalde periode afgeschreven, waardoor slechts een percentage van de kosten in rekening gebracht wordt.
Voor sanitaire toestellen, zoals wc-spoelbak en wc-deksel, hanteren wij een afschrijvingstermijn 33 jaar.
Dat is de levensduur die wij voor deze materialen verwachten.
Het gebouw waarin je woont werd in 2013 in gebruik genomen.
Omdat de betrokken onderdelen al na 13 jaar vervangen moesten worden, kunnen we hier niet spreken van normale slijtage door ouderdom.
Daarom werd er slechts 60% van de materiaalkosten aan je doorgerekend.
Het overige deel (40%) neemt Wonen in Limburg voor haar rekening, conform de geldende afschrijvingsregels.
Werkuren en verplaatsingskosten worden wel steeds volledig doorgerekend bij herstellingen ten laste van de huurder.Op basis van de beschikbare informatie zijn wij dan ook van oordeel dat de factuur werd opgemaakt in overeenstemming met de geldende wetgeving en de afgesproken verdeelsleutels.
Mocht je hierover nog verdere vragen hebben, dan kan je terecht bij team onderhoud en herstel van ons kantoor in Houthalen-Helchteren.
Ben je niet tevreden met bovenstaand antwoord, dan kan je de Vlaamse Ombudsdienst contacteren via onderstaande kanalen:
bij voorkeur via e-mail: klachten@vlaamseombudsdienst.be;
Здравствуйте,vera!
Теперь ясно, из утвердительного ответа,что в уставе обслуживания социального жилья прописаны ОТ и ДО опции важных и частых поломок и кто несёт ответственность.Даже линком кидаются на мощную юридическую службу,в случае нежелания согласиться с ответом.
ЗЫ:факт в том,что теперь Вы точно будете оплачивать согласно правилам,а не согласно обмана…
Да, учитывая мою скандальную натуру, и в последующие разы у них мысли не возникнет меня дурить :))