Basic fit продолжает списывать деньги со счета, несмотря на то, что клуб не работает

Вопрос

Добрый вечер. Сегодня спортивный клуб Basic-fit второй месяц подряд списал с моего счета сумму за абонемент. Если во время первого локдауна они еще предлагали выбрать один из вариантов: заморозить выплату или платить дальше, то теперь клуб просто молча делает свое дело – списывает деньги со счета. Есть ли вариант отказаться от оплаты и что для этого нужно сделать?

в процессе 0
Кари86 2020-12-08T21:55:40+02:00 9 39 0

Ответы ( 9 )

    0
    2020-12-08T23:25:25+02:00

    Они и во время первого локдауна не всем предлагали, судя по всему, просто списывали, как положено и все))).
    Напишите в службу поддержки, а ещё лучше, в FB – группу. В мобильном приложении Basic Fit все условия прописаны в опции faq coronavirus
    До 15/01 осталось всего ничего 🤗💪

    0
    2020-12-08T23:25:51+02:00

    хахах, я сегодня отказалась через приложение, так написали, спасибо, через 4 месяца закроем ваш счет. Как туда написать не нашла возможности.

    0
    2020-12-08T23:26:10+02:00

    Нужно было сразу заморозить самостоятельно .я тоже потеряла но сейчас уже заморозили и теперь как откроются нужно требовать обратно свои деньги

    0
    2020-12-08T23:26:27+02:00

    Такая же история, тоже списали, нашли как заработать, сверх наглости.

    0
    2020-12-09T09:26:20+02:00

    Я отказалась от абонемента давно правда , просто приостановила платёж который списывался у меня с банковского номера . Но нужно это делать пока другой месяц не начался . Допустим приостанавливайте сами в декабре сейчас , то за январь уже стоп не платите . Обычно этот абонемент на год и сотрудники басика говорят что мол нельзя приостановить . Но можно , идёте в свой банк и выбрав функцию приостанавливайте .

    0
    2020-12-09T09:26:40+02:00

    Я заблокировал свой домицилиеринг
    Пусть сначала откроют потом заплачу

    0
    2020-12-09T09:26:56+02:00

    Да не волнуйтесь вы, через приложение басикфита можно пообщаться с их работником, как это уже сделал я, когда заметил что бабло уходит, тот мне сказал что они это само собой учтут после открытия зала и еще посоветовали заморозить оплату в этом же приложении

  1. Недавно в новостях был репортаж Test Aankoop на эту тему. Так  они сказали, что деньги обязаны вернуть, так как люди не пользуются услугами. Погуглите сами.

  2. Сегодня пришло письмо в котором предложили варианты:

    • TOT 2022 PREMIUM 🤩
    • GRATIS YANGA 🔥
    • GELD VERSPREID TERUG

    Причем при выборе последнего варианта они готовы возвратить деньги размазав их на шесть месяцев. Будут выплачивать по 3 евро в месяц короче )) Уже лучше чем ничего.

Напишите ответ

Запрещается размещение контента, написанного транслитом, то есть русский текст должен быть написан кириллицей, а не латинскими буквами