Хотят на нас повесить ремонт лестничной клетки
Вопрос
Привет всем, хотела спросить у вас совет. Месяц назад я переехала на новый адрес. В описании старого жилья было указано, что дом находится в хорошем состоянии и что нам вернут гарант. На этой неделе я получила письмо от агентства по недвижимости в котором сообщается, что «совет товарищей-владельцев» заявил, что мы повредили лестничную клетку во время съезда и что по этой причине из нашего гаранта вычтут 500 евро на восстановление. Мы уверены, что этого не делали и что это повреждение уже было там.
Что нам делать в этой ситуации? Как доказать свою правоту?
Благодарю за советы.
Ответы ( 2 )
Предоставили ли вы описание этой лестничной клетки до вашего заезда? Если нет, им и спрашивать нечего. В нашем доме есть ответственное лицо, который контролирует как съезд, так и заезд новых жильцов. Если у вас не было как первого, так и второго. Тогда они просто берут вас как говорится «на понт».
Отправьте заказное письмо в иммокантору с указанием того, что вы ожидаете возврата полного гаранта, если не будет доказано, что ущерб нанесли именно вы, и что в противном случае вы отправитесь искать справедливость у мирового судьи.
Лейла,попросите в агенстве по недвижимости показать Вам документальное подтверждение того,в чём Вас обвиняют,а таким должно быть:
-описание лестничной клетки сотрудником синдика, именно во время начала Вашего переселения и после окончания действия,и при этом там должна быть обязательно Ваша подпись.
-фотография или видео ДО переселения,во время переселения, и ПОСЛЕ оного,но с обязательным указанием на кадрах даты и времени,и естественно на этих снимках должна быть чётко показана лестничная клетка в хорошем состоянии до того,как Вы начали мебель таскать, и после того,как Вы всё закончили,где была бы чётко видна Ваша причастность к порче интерьера.
При отсутствие такой доказательной базы,можете смело начинать требовать полного возвращения гаранта..а ещё им сообщите,что считаете себя невиновной и вынуждены будете обратиться за помощью в суд.