Фактура из больницы: напоминание с требованием возмещения «ущерба»
Не знаю в какую тему определить мой вопрос, поэтому могу ошибиться. Некоторое время назад получил фактуру из больницы, где был ранее прооперирован (не прибегая к госпитализации).
В напоминающем письме сообщается, что я задолжал больницу 12,24 евро, а так как оплата не была произведена своевременно, с меня полагается возмещение в размере 50 евро!!!! Но я в глаза не видел первую фактуру…
Я живу в достаточно отдаленной местности, даже в GPS отсутствует мой номер дома и по этой причине переодически до меня не доходят посылки. Я позвонил в службу и сказал, что не получал первую фактуру и что я не собираюсь платить 50 евро за то, чего не получал…но они мне ответили, что платить все-таки придется.
Как я могу защитить свои права?
Cчитаю это возмутительным, что за такую маленькую сумму с меня хотят стянуть такую большую компенсацию, и тем более, что я первую фактуру даже не получал. Я всегда оплачиваю свои счета и за мной нет никакого хвоста.
Ответы ( 2 )
Напоминание на фактуру 10 евро стоит столько же, сколько напоминание на фактуру 1000 евро. Если вы хотите доказать свою правоту, вам лучше предварительно отправить заказное письмо в больницу с разъяснением ситуации. В любом случае бремя доказывания того, что вы получили письмо с фактурой лежит на больнице. Они в свою очередь могут потребовать доказательств от Bpost и т.д.
Но дается мне, это не первое напоминание. За первое напоминание такая компенсация не взымается. За первое напоминание я раньше доплачивал около 7 евро.
Давид Вам нужно обязательно появиться в больнице,обратиться к секретарше отделения- где была операция.Пусть она распечатает этот административный штраф,то есть когда были Вам отправлены письма с напоминанием об оплате.Но Вы их не получали и если в секретариате будет на своём настаивать-значит обратитесь в de ombudsdienst van het ziekenhuis.В каждой больнице есть такая служба.