Здравствуйте. В начале декабря у меня едва не случился сердечный приступ, когда с моих двух счетов – рабочего и персонального – списались несколько тысяч евро. С моих счетов было совершено несколько десятков транзакций. Еще более шокирующим является то, что карты маэстро никогда не были украдены и я никогда ни с кем не делился своими пин-кодами и никогда не реагировал на фишинговые электронные письма. Я немедленно заблокировал две карты и подал жалобу в полицию. Для ясности, речь идет о картах и двух разных банков. Спустя неделю Deutsche Bank после внутреннего расследования погасил все до цента в то время как Argenta сняла с себя всю ответственность и более того, обвинила меня в мошенничестве. Они утверждают, что все эти покупки онлайн совершил я.

При этом у них на собственном сайте черным по белому написано, что я имею право на отзыв денежных средств после покупки, что я и сделал (https://www.argenta.be/nl/juridische-informatie.html).

Сегодня я обратился к адвокату со всеми имеющимися доказательствами. Все еще жду ответа. Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией и как вы ее решили? Заранее спасибо.