Две фактуры от сантехника
Вопрос
Ситуация: Для небольшой работы на дому мы связываемся со специалистом. Человек приезжает в оговоренное время и изучает объем работ: да, это не проблема, но сейчас у меня нет времени из-за других афспраков. Я вернусь завтра.
День спустя: снова вовремя и выполняет свою работу.
Затем приходит счет-фактура:
День 1: 1x рабочий час и 1x транспорт.
День 2: 1x рабочий час и 1x транспорт + материал.
Я думаю, что я имею право опротестовать День 1? То, что он не смог сделать в первый день, не наша вина. Мы никак ему не мешали выполнить работу в первый день. Если у него были какие-то еще встречи, он бы мог просто нам позвонить и перенести дату встречи на день.
в процессе
0
Финансовые вопросы
5 лет
6 Ответы
556
0
Ответы ( 6 )
Конечно можете опротестовать. Если вы конечно договор на таких условия не подписали. Пишите письмо или имэйл что мол просим пересчитать фактуру по таким-то причинам.
Это сложный вопрос. У него был необходимый материал для работы во время первого визита? Возможно, он сначала должен был изучить объем работ, а затем привезти необходимый материал. В таком случае здесь все верно. Если нет, вы можете заказным письмом отказаться от первого вмешательства (и оплатить неоспоримое второе вмешательство). О каких суммах мы говорим?
Около 100 евро. С одной стороны сумма небольшая, чтобы тратить на эти разборки много времени, а с другой – большая, чтобы просто так выбросить. Материал у него был в фургоне, он сам так сказал. Но доказать мы этого конечно не можем.
Вариант 1-это похоже обдираловка.Попробуйте надавить на него.Если он частный предприниматель,то пригрозите ему жалобой в Unizo…а ежели работает на фирме,то звоните в дирекцию.
Он запросто может послать другой Счёт как день 1 ,1 час в двойном размере , такие у него расценки и точка , поэтому я всегда предпочитаю договариваться на полный объем
Иногда обычный тел звонок может всё решить. была у нас ситуация, пришёл chauffagiste, так как мы отопление включить не могли и за 5 минут всё сделал. мы его спросили сразу, сколько должны, а он говорит, ничего не надо, за это платить не надо и уехал…. А через некоторые время его жена присылает счёт то ли на 50 то ли на 80 евро, сейчас уже не помню. Ну мы перезвонили, как так, ведь не нужно ничего платить было, извинились, сказали, что ошибка и чтобы мы выкинули фактуру…