В магазине подсунули б/у телефон. Куда жаловаться?
Вопрос
Несколько месяцев назад купила телефон в магазине CORA недавно случайно узнала что телефон уже кому то принадлежал. Остались некоторые данные на телефоне. Могу ли я поменять телефон на новый?
Ответы ( 5 )
Кстати, за какую сумму вы его приобрели и какой модели данный телефон? Почему спрашиваю, дело в том, что компания Apple также реализовывает в Бельгии и других странах т.н. «восстановленные» телефоны. Они особо ничем не отличаются от своих сверстников, кроме информации спрятанной после восстановления в сердце устройства. Эти телефоны, который когда-то были возвращены по гарантии, а затем восстановлены.
Читатьйте в google статью: Восстановленные iPhone 5S со скидкой вызвали ажиотажный спрос у россиян. http://top.rbc.ru/technology_and_media/30/06/2015/55926d279a79472b6a822e50
Восстановленный iPhone (refurbished iPhone) — это аппарат, который владелец вернул в магазин из-за какой-либо неисправности в работе или из-за намерения купить более позднюю версию смартфона. Apple передает аппарат с дефектом на тайваньский завод, где в нем заменяют все неисправные детали — например кнопку home, динамик или экран. Отремонтированный аппарат заново проходит тесты производителя, получает новый серийный номер, упаковку, комплект документов, зарядное устройство, наушники и поступает в магазины со специальной пометкой refurbished. Гарантия восстановленного iPhone составляет один год.
Собственно такая практика присутствует не только в России, она есть в странах ЕС. Компания никого не обманывают, как говорится покупатели сами рады быть обманутыми, когда платят на 100-200 евро дешевле.
Galaxy s4 за 300 с + не помню точно на чек надо взглянуть. когда я покупала что меня насторожило что коробка была открыта.
В данном случае время играет ключевую роль. Как правило, в первые две недели покупатель может вернуть товар без объяснения причин. Например, я возвращал Wifi приемник со словами, он слишком слабый и плохо ловит сигнал. Но тут еще все зависит от магазина, в моем случае дело было в Медиамаркет
А может телефон с витрины ,бывает же приходят зырят ,делают фотки ,видео и т д.
Я скачал программу чтоб узнать не сидит ли на моём wifi кто то, там мой телефон светится на имя какого то Мурата, и мне незнакомый контакт был на нём .