Вас обманули в магазине или отказались выполнить гарантийные обязательства? Тогда пишите в эту категорию.
Кто несет ответственность за посылку?
Вопрос
Фортис
Утро доброе! Я хотел бы знать, кто несет ответственность за то, что посылка, доставленная через курьерскую службу taxipost, брошена без подтверждения получения?
Речь идет о товаре, стоимость которого превышает 1000 евро, который был заказан через интернет-магазин и где не было никакого ...
Отказаться от покупки после покупки
Вопрос
Дмитрий
Здравствуйте. Могу ли я отказаться от товара после того, как его приобрел? Речь идет об игровой приставке. Несколько дней дней на сайте Дримланд была акции, продавали консоли по скиданным ценам. Вместо 280 отдавали за 230 – промоция в 50 евро. ...
Ограбили Bpost, посылку потеряли
Вопрос
Оксана
Я заказала посылку из США стоимостью 600 евро. Все шло по плану, пока не ограбили почтальона Bpost, который оставил свой велосипед без присмотра. Лично я считаю, что это профессиональная ошибка.
Я не получила свою дорогой посылку. Bpost ссылается на отправителя, не ...
Получение компенсации ввиду того, что магазин не выполнил соглашение в полном объеме?
Вопрос
Давид
Здравствуйте. Несколько месяцев назад заказали в мебельном магазине три предмета одной цветовой гаммы. Через две недели получили два предмета, но шкаф, который был доступен в момент заказа, отсутствовал. После нескольких телефонных звонков и настойчивых требований, выяснилось, что наш шкаф был ...
Сломанный телевизор. Магазин отказывает в гарантии
Вопрос
Алексей
Один из моих детей подарил мне новый телевизор Samsung, купленный в bol.com. Телевизор доставили и служба доставки сразу же проконтролировала товар на отсутствие видимых дефектов. В нашем новом доме на тот момент не было телевизионного подключение, оно появилось спустя почти ...
Фактура за роуминг… почти 2000 евро
Вопрос
Салих
Я получил две фактура от провайдера за использования роуминга за рубежом, а именно в Москве.В общей сложности речь идет о сумме почти 2000 евро. До того как отправиться в путешествие, я попросил своего провайдера разблокировать использование мобильного интернета...чтобы я мог ...
Можно ли отправить стартовый пистолет за границу?
Вопрос
Юрий
Добрый день. У меня вопрос по поводу стартового пистолета. Не возникнут ли у меня проблемы, если я отправлю его за границу. У меня есть чек из магазина. Куплен в Бельгии, лицензия на него не требуется. Хотел отправить его в Россию. ...
Запрет входить с рюкзаком или сумкой в магазин
Вопрос
Скорпион
В некоторых супермаркетах красуются вывески, запрещающие входить в торговый центр с рюкзаком или сумкой. Насколько это правомочно? И кто несет ответственность, если пропадут вещи с моего рюкзака в камере хранения? Можно ли в таком случае магазин привлечь к ответственности?
На сайте указана другая цена, нежели в магазине
Вопрос
Брюсселаар
Искал подарок для друга на Dreamland.be. Нашел. Решил поехать забрать его в магазине, но обнаружил, что в магазине он стоит дороже, чем на официальном сайте. Я поинтересовался у сотрудника, но он подтвердил, что цена верная.
Является ли это законным? Может ли ...
Платить за туалет в ресторане?
Вопрос
Алексей
Это может быть странный вопрос, но это то, что меня беспокоит:
Вымышленный человек отправляется в известный в Брюсселе ресторан. Он заказывает стейк и идет в туалет, где за вход у него простят 50 евроцентов.
Возможно ли такое? Я могу еще понять, если ...