Когда мы продавали дом, к нам, через агентство недвижимости, прислали специалистов для установления текущего EPC дома. По соглашению с агентством, эту услугу я должен был оплачивать отдельно.

Так как EPC был ненормально высоким, иммокантора прислала мне электронное письмо в котором говорилось, что я не должен ничего оплачивать и они проведут повторную проверку через другую компанию.
Второго мнения так и не последовало, а вместо этого, мне на повторную проверку прислали тех же ребят, которые скорректировали EPC. В итоге выяснилось, что они неправильно посчитали изоляцию крыши.

Скорректированный EPC немного лучше (разница 70), и теперь я получаю новый счет для оплаты свидетельства EPC.

Иммо заявляет, что они вмешались только из-за плохой оценки и ради улучшения сертификата. И теперь новый, по их мнению, я должен оплатить.

Я считаю, что тут что-то не так, особенно учитывая тот факт, что иммо готовы были сами оплатить вторую проверку. Нигде не говорится у них, что мне придется оплачивать улучшенный показатель EPC.

Кто прав?

Иммо который говорит, что я должен соблюдать договоренности или я который считает, что раз иммо готовы были оплатить второй тест, то и улучшенный сертификат они должны оплатить?